Отзывы
Отзывы о компании
Сортировка
Покупка подтверждена04.08.2021
Привезли в оговоренные сроки. Цена не соответствовала. Оказалось дороже
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании30.08.2021
Добрый день, Яна! Приносим свои извинения от лица компании за неверную цену на сайте. До сих пор регулируем и настраиваем систему обновления. Сложный процесс((( Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, команда Pro-komfort.
04.08.2021
Сегодня 04.08.2021.г. Унитаз CERSANIT Nature Clean On. Сначало сказали другую цену (75000 тг.) а на сайте другая цена 59 474 тг. Потом отделались что товара нет в наличие, а на сайте было написано есть в наличие. Двойной стандарт)) Не компентентная контора!
Ответ компании30.08.2021
Добрый день, Мара! Еще раз приносим глубочайшие извинения от лица компании. В тот момент, когда Вы оформляли заказ, не работала система автоматического обновления, поэтому информация на сайте о цене и наличии была неверной, о чем Вам и сообщил менеджер. Очень сожалеем, что это доставило Вам неудобство. Готовы загладить свою вину и предоставить скидку на следующую покупку на нашем сайте. С уважением, команда Pro-Komfort.
Покупка подтверждена27.07.2021
Отменили заказ
Связались в следующий день
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании30.08.2021
Добрый день, Игорь!
Да, мы действительно отменили Ваш заказ, т.к. Вы заказали мебельную раковину, а они отдельно от тумбы не продаются, о чем мы Вас и предупредили. Мы учли Ваше замечание, что нигде не указано, что раковина отдельно не продается и прописали это в каждой мебельной раковине. Благодарим Вас за подсказку и будем рады помочь Вам с покупкой на нашем сайте. С уважением, команда Pro-Komfort.
Покупка подтверждена19.07.2021
Хорошо работаем
Удачи
Спасибо Вам
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена16.07.2021
Сделала заказ, на сайте товар был в наличии, перезвонили и сказали что данного товара нет, хотя до сих пор на сайте написано что есть
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании30.08.2021
Добрый день, Яна! Очень сожалеем, что вышла такая ситуация. Кокон, который Вы заказали действительно закончился, не успели снять с продаж. Был продан днем ранее. А не стали убирать потом с продажи, т.к. на следующий день пришло новое поступление, о чем Вам и сообщил наш сотрудник отдела контроля и качества и предложил оформить доставку. Вы отказались. Еще раз приносим свои извинения от лица компании. Всегда будем рады помочь Вам приобрести любой товар на нашем сайте. С уважением, команда Pro-Komfort.
03.07.2021
Однозначно рекомендую. Ассортимент большой, цены нормальные (цена хоть и была указана не актуальная, но разница была небольшой и консультант сразу предупредила, что цена немного выше). Обслуживание замечательное, начиная с девушек консультантов, которые терпеливо выслушивают все пожелания (капризы)), и усердно подбирают именно то, что хотите, заканчивая парнями со службы доставки и сервисного обслуживания. Помимо своей воли оказалась "проблемным клиентом". Привезли шкафы для ванной, только на следующий день обнаружила заводской брак , несмотря на то, что при получении я подписывала, что претензий к внешнему виду не имею, ребята заменили шкаф, но этим дело не ограничилось, у замененного шкафа оказались другие ножки, так как была новая партия и сам производитель поменял дизайн. Ребята снова сделали мне обмен (на этот раз ножек). Спасибо .
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании05.07.2021
Здравствуйте, Лусине. Очень рады, что Вам все понравилось и что отнеслись с пониманием на счет заводского брака. С удовольствием подберем Вам все, что Вас заинтересует и с радостью привезем снова. Будем ждать новых заказов. Приятного пользования и хороших выходных. С уважением, команда Pro-Komfort.
Покупка подтверждена30.06.2021
Товар привезли очень
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании02.07.2021
Здравствуйте, Наталья! Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, команда Pro-Komfort.
Покупка подтверждена31.05.2021
Спасибо за товар, вовремя доставку организовали, очень вежливый персонал ????
Палатка очень понравилась
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании04.06.2021
Здравствуйте, Анна.
Спасибо огромное за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Приятного пользования и будем ждать новых заказов. С уважением, команда Pro-komfort.kz
Покупка подтверждена27.05.2021
Привезли как и говорили без задержек в срок. Товар целый и хорошо упакован
Связались в течение двух часов
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании31.05.2021
Добрый день, Гульмира. Очень рады, что Вам все понравилось. Приятного пользования и обращайтесь к нам еще. С уважением, команда Pro-komfort.
Покупка подтверждена15.03.2021
Быстро и качественно спасибо!
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании17.03.2021
Добрый день, Вадим! Рады были помочь. Обращайтесь еще.
Покупка подтверждена06.02.2021
Спасибо Александре! Очень внимательная, вежливая, просто умница!!!
Профессионально работают ребята.
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании11.02.2021
Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв и теплые слова. Будем стараться выполнять нашу работу еще лучше. Приятного пользования и будем ждать новых заказов.
Покупка подтверждена29.01.2021
все прекрасно
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании02.02.2021
Добрый день, Амирхан! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и что товар пришел вовремя и в порядке. Приятного пользования. Будем ждать новых заказов.
Покупка подтверждена13.11.2020
Спасибо Александре! Очень внимательная,вежливая, просто умница!!!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании19.11.2020
Спасибо огромное за Ваш отзыв. Рада была помочь. Обращайтесь снова.
13.10.2020
Хороший унитаз! работает отлично, спасибо всем и отдельно хотел отметить компанию ам рм молодцы!
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена03.07.2020
Цена была указана неправильно, но все равно вышло дешевле чем в других интернет магазинах, слаженная доставка
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании07.07.2020
Добрый день, Асем! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим еще раз свои извинения за неверную цену. Было новое поступление товара и не успели обновить цены на сайте. Приятного пользования и будем рады новым заказам.
Покупка подтверждена29.06.2020
28.06.2020. Задал вопрос о интересующих меня товаров(смесители), их наличия и доставки. Прошли сутки пока никто не связался со мной и не ответил. Надеюсь тут увидите и ответите на запрос.
Ответ компании07.07.2020
Добрый день, Дмитрий. Вы указали в сообщении неверный телефон, поэтому я не смогла Вам дозвониться. Позднее я написала Вам на почту. Надеюсь Руслан смог Вам помочь в покупке смесителей.
Покупка подтверждена13.06.2020
Не верная цена, доставка во время, отсутствие товара.
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании16.06.2020
Добрый день, Диана! Еще раз приносим извинения, что не оказалось в наличии именно той модели, которую Вы заказали. Мы работаем над программой по более быстрому обновлению статусов и цен. Очень надеемся, что Вы обратитесь к нам снова и останетесь довольны работой компании.
Покупка подтверждена09.06.2020
Нож оригинал качественный ????????????????
Связались в течение двух часов
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании15.06.2020
Добрый день, Газиз! Нож оригинал. Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь еще, будем рады помочь.
Покупка подтверждена04.06.2020
Все хорошо, доставили как говорили по телефону
Быстро и товаром доволен
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании10.06.2020
Добрый день, Олег. Благодарим за Ваш отзыв и очень рады, что товар Вам понравился. Приятного Вам отдыха и отличного улова!
Покупка подтверждена02.06.2020
Большое спасибо .
Связались в течение двух часов
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании10.06.2020
Евгений, спасибо за Ваш отзыв и ожидание, в связи с карантином. Удачной рыбалки и отличного отдыха. Обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь.